Jouw privacy bij lijn & liefde
Bij Lijn & Liefde hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze nodig hebben en hoe we ermee omgaan. We zorgen ervoor dat jouw gegevens veilig zijn en alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
PRIVACYVERKLARING – Lijn en Liefde
Privacyverklaring
Lijn en Liefde respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten en draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
1. Verzamelde gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij de volgende gegevens:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien ingevuld)
- Betaalgegevens
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het verwerken en verzenden van uw bestelling.
2. Doel van gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het verwerken van bestellingen
- Verzending via PostNL
- Administratie en facturatie
- Klantenservice
3. Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor administratieve verplichtingen en wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld 7 jaar voor belastingdoeleinden).
4. Delen met derden
Gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst (bijvoorbeeld met de bezorgdienst of betaalprovider).
5. Beveiliging
Lijn en Liefde neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen.
6. Rechten van de klant
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Gegevens te laten corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: info@lijnenliefde.nl
7. Cookies
De website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies. Deze zijn nodig voor een goede werking van de website.
HERROEPINGSRECHT
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.U ontvangt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten terug.Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij sprake is van een fout of beschadiging bij ontvangst.
Voor het aanmelden van een retour kunt u mailen naar: info@lijnenliefde.nl
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Formulier voor herroeping
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep: